Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуг через сайт fix.delaem-dvigaem.ru (далее «Сервис») означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по доработке, исправлению и настройке существующих сайтов Заказчика (далее «Услуги») в объёме, соответствующем выбранному тарифу. Описание задачи Заказчик указывает в форме на сайте Сервиса. Предварительная классификация задачи по тарифу производится автоматически на основе описания и носит оценочный характер.
Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты банковской картой или через Систему быстрых платежей посредством платёжного сервиса ЮKassa (НКО «ЮМани»), либо по счёту для юридических лиц и ИП. Услуги НДС не облагаются (исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения). Кассовый чек направляется на email, указанный при оплате.
Если после получения доступов и изучения сайта фактический объём задачи превышает оплаченный тариф, Исполнитель до начала работ сообщает об этом Заказчику и предлагает на выбор: доплату до соответствующего тарифа либо полный возврат оплаченной суммы. Если фактический объём меньше оплаченного тарифа, Исполнитель возвращает разницу между тарифами. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней (как правило в день обращения).
Ориентировочные сроки: тарифы S и M выполняются в день оплаты при поступлении оплаты до 16:00 по московскому времени в рабочий день, иначе на следующий рабочий день; тариф L в течение 2 рабочих дней. Срок отсчитывается с момента предоставления Заказчиком необходимых доступов и материалов. Задержка предоставления доступов продлевает срок на соответствующее время.
Заказчик предоставляет доступы (административная панель, хостинг, FTP/SSH и т. п.), необходимые для выполнения задачи, и подтверждает, что вправе распоряжаться сайтом. Исполнитель использует доступы исключительно для выполнения задачи, не передаёт их третьим лицам и рекомендует Заказчику отозвать выданные доступы после приёмки. Перед изменениями Исполнитель по возможности создаёт резервную копию затрагиваемых файлов и данных.
Результат демонстрируется Заказчику в мессенджере (Telegram или MAX). Услуга считается оказанной, если в течение 2 рабочих дней после уведомления Заказчик не направил мотивированных замечаний. Для юридических лиц по запросу направляется акт оказанных услуг. Исполнитель в течение 14 дней бесплатно устраняет дефекты выполненной работы, возникшие не вследствие действий Заказчика или третьих лиц (обновления CMS, плагинов, хостинга, изменения сторонних сервисов).
Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала работ с полным возвратом оплаты. Исполнитель вправе отказаться от выполнения задачи (несоответствие профилю, невозможность выполнить в срок, противоправный характер задачи) с полным возвратом оплаты. После завершения работ возврат возможен в части, пропорциональной невыполненному объёму.
Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты по соответствующему тикету. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, а также за последствия действий третьих лиц, хостинг-провайдеров и сторонних сервисов.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Оферта действует с момента публикации и может быть изменена Исполнителем; к каждому тикету применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
Дата публикации: 2 сентября 2026 г.